Менеджер по продажам

Описание

- Период работы: с ноября 2002 по март 2003 года
Должность: Строитель (Полная занятость)
В компании: ООО «Ренесанс Строй»

Период работы: с декабря 2005 по май 2006 года
Должность: Заведующий отделом/Продавец-консультант (Полная занятость)
В компании: ООО «Клондайк-Центр», г.Калининград
Должностные обязанности:
• Работа в торговом зале и обслуживание клиентов;
• Подбор и обучение персонала;
• Координация и постановка задач персоналу отдела (9 человек);
• Анализ конкурентоспособности ценообразования товаров отдела, с учётом предложений внешней среды;
• Взаимодействие с топовыми клиентами;
• Мониторинг спроса и формирование заказов;
• Поиск местных поставщиков, отвечающих требованиям компании;
• Взаимодействие с поставщиками, проверка качества предлагаемой продукции;
• Проведение инвентаризации.

Период работы: с мая 2006 по январь 2007 года
Должность: Лифтер-монтажник 5 разряда (Полная занятость)
В компании: ООО «Лифт-монтаж», г.Калининград
Должностные обязанности:
• Монтаж, демонтаж и пуско-наладка лифтового оборудования;
• Работа с исполнительной документацией;
• Подбор аналоговых комплектующих, схожих по характеристикам и параметрам;
• Поиск поставщиков отдельных комплектующих;
• Взаимодействие с клиентами, выезды по обслуживанию оборудования;
• Управление и координация персоналом (5 человек).

Период работы: с февраль 2007 по октябрь 2010 года
Должность: Старший продавец/Продавец-консультант (Полная занятость)
В компании: ОАО «Бауцентр», г.Калининград
Должностные обязанности:
• Участие в строительстве магазина при его открытии (6 месяцев);
• Работа в торговом зале и обслуживание клиентов;
• Подбор и обучение персонала;
• Координация и постановка задач персоналу отдела (12 человек);
• Обучение с получением дополнительных квалификаций;
• Приёмка и выкладка товара;
• Выезды к клиентам с ремонтными группами для квалификации возникновения поломок;
• Мониторинг ценообразования конкурентов;
• Взаимодействие с топовыми клиентами;
• Контроль ценников;
• Помощь покупателю на кассе;
• Проведение инвентаризации.

Период работы: с октября 2010 по настоящее время
Должность: Эксперт /заместитель руководителя направления (Полная занятость)
В компании: ООО «МЭТРО КЭШ энд КЕРРИ», г.Калининград
Должностные обязанности:
• Открытие ТЦ МЭТРО в г.Серпухов Московской области с последующим обучением сотрудников, удалённое ведение и консультирование;
• Работа в торговом зале и обслуживание клиентов;
• Подбор и обучение персонала;
• Координация и постановка задач персоналу отдела, распределение обязанностей между сотрудниками (15 человек);
• Контроль выполнения задач; 
• Управление товарным запасом по всему ассортименту отдела; 
• Заказ товара, прием продукции;
• Осуществление контроля наличия и правильности оформления ценников, сроков реализации, качества и количества продукции;
• Осуществление контроля выкладки товара в соответствии с планограммами;
• Осуществление контроля качества обслуживания клиентов;
• Работа с программами компании, взаимодействие с торговыми и сервисными отделами, ведение отчетности;
• Организация дегустаций в торговом центре;
• Консультирование клиентов торгового центра;
• Мониторинг рынка продукции отдела;
• Коммуникация с клиентами для уточнения деталей заказа;
• Контроль отгрузки товара;
• Взаимодействие с бухгалтером по вопросам подтверждения оплаты;
• Отслеживание сроков годности;
• Посещение и анализ клиентов с целью увеличения их доли закупок в компании;
• Информирование клиентов о дополнительных сервисах, программах и акциях;
• Сопровождение полного цикла обслуживания профессиональных клиентов (заказ, оплата, отгрузка);
• Индивидуальные консультации клиентов, знакомство их с новыми видами товаров, правилами работы с ТЦ;
• Анализ конкурентоспособности ценообразования товаров отдела, с учётом предложений внешней среды;
• Обучение с получением дополнительных квалификаций;
• Проведение инвентаризации.

Учебное заведение: Санкт-Петербургский университет управления и экономики
Дата окончания: Март 2009 года
Факультет: Экономический факультет
Специальность: Менеджер организации
Учебное заведение: Калининградский Технический Колледж
Дата окончания: Июнь 2004
Факультет: Машиностроения
Специальность: Менеджер машиностроения

Английский язык: смешанный технический;
Компьютерные навыки: Windows, MS Office и различные пакеты прикладных программ.

• Большой опыт открытий ТЦ «с нуля».
• Стратегическое планирование;
• Большой опыт в строительной сфере от расчета и подбора материала до строительства;
• Опыт антикризисного управления;
• Подбор и обучение персонала;
• Успешное руководство большим штатом с повышением уровня эффективности труда;
• Ведение технической и производственной документации;
• Умение погашения конфликтных ситуаций;
• Анализ большого количества компаний-конкурентов с обширным ассортиментом товаров;
• Планирование и выработка стратеги направленной на увеличение товарооборота.